La transformation digitale redistribue les cartes au sein de la fonction marketing. Maggie Chan Jones, directrice marketing du leader en software SAP, témoigne de sa vision et de ses bonnes pratiques.
Maggie Chan Jones, directrice marketing de SAP : La transformation numérique produit un impact dans trois domaines : sur l’expérience que nous offrons aux consommateurs, sur la façon dont nous mesurons les réussites ou les échecs, en temps réel, et, enfin, sur la perception de la marque. La technologie nous aide à améliorer l’expérience client et à prendre des décisions plus intelligentes. Lire la suite sur E-Marketing
