L’USF dévoile les résultats de son enquête TNS-Sofres biennale sur la satisfaction des clients SAP

A l’occasion de sa convention annuelle qui s’est déroulée les 12 et 13 octobre à Nancy, l’USF, l’association des utilisateurs francophones de toutes les solutions SAP, a dévoilé les résultats de la seconde enquête menée pour son compte par TNS-Sofres pour évaluer la satisfaction des clients SAP.
Cette étude s’inscrit dans la continuité de celle initiée par l’USF en 2014, et propose une photographie indépendante de la réalité des relations entre un éditeur, ses clients et son écosystème. Lire la suite sur DECIDEO…

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